Sweet Dreams（www.sweetdreams.com.tw；以下稱「本網站」）提供方便快速的購買流程, 本網站使用shopline payments結帳免跳轉購物體驗, 省去繁瑣的資料填寫, 安全又便利。

1. 購買須知
      a. 下單前請確認購買明細和配送資訊, 完成付款後皆不得更改商品內容, 包含尺寸、顏色、數量、付款方式等。
      b. 現貨商品: 完成付款後三日內進行出貨。
      c. 預購商品: 預購商品約 7-30 個工作天寄出, 不含例假日, 且因國際物流不確定因素有可能延長預購期, 若無法等候請勿下單及付款。
      d. 訂單上個人及配送資料, 姓名必須和身分證或護照一致, 手機號碼也須提供真實且能聯絡的號碼以便取貨, 超商取貨請於五天內完成, 逾期未領取、手機無法聯繫、或非真實姓名導致無法取貨或退件, 須請自行負擔額外運費。
      e. 商品寄出時官網會發送email通知, 寄達指定超商後物流中心也會發送簡訊, 我方與物流共兩次的寄出與取件通知, 不接受自稱沒有收到email或簡訊, 為維護雙方權益, 可以登入官網會員查詢或與我們聯絡。
      f. 訂單將於商品全數到齊後才會寄出(斷貨除外), 若有分次寄送的需求, 需自行負擔寄送運費。

2. 付款方式
      a. 信用卡: 支援國內外 Visa / Mastercard / JCB 。

      b. 信用卡分期付款, 需支付分期交易手續費2.4%。

      c. 銀行轉帳

            c-1. 顧客結帳時會取得一組虛擬轉帳帳號, 無需跳轉頁面即可複製或截圖帳號資訊, 可使用 ATM 櫃員機、行動銀行 App 進行轉帳, 當完成付款後, 系統將自動對帳, 替您省去來回溝通及人工對帳的時間，讓彼此都能安心交易。

            c-2. 下單後一日內完成付款, 逾時系統自動取消訂單。

      d. 中租zingala銀角零卡: zingala 銀角零卡為中租控股推出的先買後付品牌，藉由給予顧客消費額度，讓顧客即使沒有信用卡也能享受分期服務, 需支付分期交易手續費2.6%。

      e. Apple Pay: 僅支援於 Apple 裝置上付款，網頁僅支援於 Safari 上使用 。

      f. 街口支付

      g. Line Pay

3. 運費說明
     a. 7-11、全家店到店: 70元 (限台灣本島)。
     b. 黑貓: 100元起 (限台灣本島) 。
     c. 新竹物流: 90元起 (限台灣本島) 。
     d. 海外及台灣離島客戶: 請先連絡我們確認運費, 再自行評估是否要購買。

4. 免運規則
     a. 依當月活動為主, Sweet Dreams每月都會推出不同活動, 請參考本網站活動說明。

5. 斷貨處理說明
     a. 韓國商品更新斷貨速度較快, 如遇此情況會直接寄出現貨, 且於出貨單上註明, 並通知您辦理退款或轉為購物金。
     b. 需依最終訂單金額(扣除斷貨商品後之總金額), 計算是否達當月活動免運門檻, 我方將於退款金額自動扣除未達門檻的寄送運費。
     c. 需依最終訂單金額(扣除斷貨商品後之總金額), 計算是否達當月活動贈送購物金門檻, 未達門檻之贈送購物金, 系統將自動取消。

6. 退款說明
     a. 信用卡付款: 以刷退方式退款, 無法轉退為現金, 退款程序依照各家銀行流程規定。
     b. 轉帳付款: 退回原帳戶, 退款程序為7~10個工作天。
     c. 購物金: 
         c-1. 直接退回會員購物金帳戶。
         c-2. 購物訂單成立後使用購物金折抵, 但因個人因素未完成付款且系統自動取消訂單, 我方將不退回購物金。

7. 購物金使用說明
     a. 依當月活動為主, Sweet Dreams每月都會推出不同活動, 請參考本網站活動說明。
     b. 逾期自動失效。
     c. 贈送的購物金無法轉換成現金退款。

8. 發票說明
     a. 如需開立公司戶發票(有打統編)，關貿平台系統會自動將公司戶發票 PDF 檔案透過 Email 寄出，恕不再另外提供紙本。開啟該公司戶發票 PDF 檔案時需輸入密碼，密碼為買方統一編號。

     b. 本店只提供電子發票, 恕無法另外提供紙本發票。